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En Utopia Nail System nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y estándares profesionales. Debido a la naturaleza de nuestros productos y por razones de higiene y seguridad, aplican las siguientes condiciones:
Todas las ventas realizadas en nuestro sitio web son ventas finales.
No aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos una vez el pedido ha sido procesado.
En el caso poco frecuente de recibir un producto defectuoso o incorrecto, el cliente deberá comunicarse con nosotros dentro de un plazo máximo de 48 horas posteriores a la entrega.
Para poder evaluar el caso, será necesario enviar:
Cada reclamación será evaluada individualmente. Si se aprueba, se podrá ofrecer un reemplazo del producto o un crédito, según corresponda.
No se aceptan devoluciones ni reclamaciones de productos que hayan sido abiertos, usados o manipulados.
Una vez realizada la compra, no se permiten cancelaciones ni modificaciones del pedido.
